Garanti Şartları

Garanti Şartları güncelleme ve yayınlama tarihi: 01.03.2023

Tugrulaltin.com web sitesindeki tüm ürünler, firmamızın garantisi altındadır ve müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmak için özenle seçilmiştir. Genel olarak, tugrulaltin.com'dan satın alınan ürünlerin garanti süresi 2 yıldır, ancak ürün sayfasında belirtilen süreler farklılık gösterebilir. Üretim hatası bulunan taş veya montürü alındığı tarihten itibaren 1 yıl içinde geri getirildiği/gönderildiği takdirde, bir defaya mahsus olmak üzere yenisiyle değiştirme veya tamir etme taahhüdümüz bulunmaktadır. Ancak bu süreden sonra yapılan yenileme veya tamir işlemlerinden ücret talep edilecektir. Ürünün yanlış kullanımdan, kazadan, kırılmasından veya zarar görmesinden kaynaklanan hasarlar, taşının düşmesi, darbeye maruz kalması, ezilmesi vb. nedenlerle oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Mağazalarımız dışında gerçekleştirilen tamir ve bakım işlemleri sonucu meydana gelen hasarlar da garanti kapsamı dışındadır. Tugrulaltin.com web sitesinden ürün satın alınması, yukarıda belirtilen hüküm ve şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.